Tehnologia din retail atinge noi cote. A apărut supermarketul care desființează complet plata la casă. Înregistrează-te, cumpără şi pleci.
Așa ar trebui să fie experiența de cumpărături în primul supermarket complet autonom al principalului lanț Rewe al grupului cu același nume din centrul orașului München.
Factura îţi apare în aplicaţie
Cum funcţionează cumpărăturile în acest sistem? Noul concept se numește „Pick&Go” . Achizițiile sunt înregistrate folosind camera de ultimă oră și tehnologia senzorilor.
Astfel, clienții nu mai trebuie să sorteze toate produsele la casă, să le plătească și să le împacheteze din nou – nu mai există o casă clasică.
Factura apare apoi automat și rapid în aplicația „Pick&Go”. Dacă există discrepanțe, reclamația poate fi făcută la fel de ușor prin intermediul aplicației în primele 48 de ore de la cumpărare.
Mişcările clientului sunt scanate
Sistemul ar trebui să poată înregistra cantitatea exactă de produse scoase de pe rafturi.
„Sistemul înregistrează fiecare utilizator ca număr consecutiv și caracteristicile scheletice ale acestuia. Datele biometrice nu sunt stocate.
Fiecare mișcare a brațului când ajunge la raft este recunoscută și evaluată ca o acțiune: clientul ajunge după banane sau clientul pune un iaurtul înapoi, toate acestea sunt recunoscute“, au spus responsabilii Rewe.