22.000 de oameni au pierdut controlul temperaturilor din casele lor pentru ore întregi. S-a întâmplat în Colorado, SUA.
În momentul în care mii de clienți ai corporației Xcel (distribuitor de energie) au încercat să-și ajusteze termostatele, ei au descoperit că nu au control asupra termostatelor și, drept urmare, nu pot seta temperatura după bunul plac!
Xcel s-a apărat: este un experiment!
Americanii au încercat să “fugă” de cele 40 de grade Celsius de afară la adăpostul aerului condiţionat, dar au aflat că nu-şi mai pot seta singuri confortul.
Compania Xcel, ce a produs aparatele respective, s-a apărat spunând că respectivii clienţi au fost de-acord să participe la un experiment.
“Este un program voluntar. Să ne amintim că acesta este ceva la care clienții aleg ia parte, pe baza stimulentelor financiare”, a declarat Emmett Romine, vicepreședinte soluții pentru clienți și inovare la Xcel.
Clienții primesc un credit de 100 de dolari pentru înscrierea în program și 25 de dolari anual, dar Romine a spus că și oamenii sunt de acord să renunțe la control pentru a economisi energie și bani și pentru a face sistemul mai fiabil.