Autoritatea de Supraveghere Financiara a inregistrat, in prima jumatate a acestui an, peste 6.270 de petitii referitoare la nereguli in recuperarea daunelor in cazul RCA si Carte Verde, printre cele mai reclamate firme de asigurari numarandu-se Euroins, Astra si City Insurance.
Potrivit ASF, in perioada ianuarie – iunie 2014, numarul petitiilor din sectorul asigurari inregistrate in mod unic pe petent s-a cifrat la 6.278, din care aproape 94% au fost trimise de asigurati sau pagubiti, iar restul, de catre service-urile auto.
Topuri pe plus si pe minus
Cele mai multe petitii au vizat urmatoarele societati de asigurare: Euroins SA (1.934 de reclamatii, 30,81% din total), Astra SA (1.640, 26,12%) si City Insurance SA (525, 8,36%). Desi primele doua conduc detasat in topul reclamatiilor, numarul petitiilor impotriva acestora a scazut fata de semestrul I din 2013, dar la City Insurance SA a crescut cu 79,18%. Cele mai putine reclamatii au primit: Allianz-Tiriac SA (198 de petitii, adica 3,15% din total), Groupama SA (127, 2,02%) si Generali Romania SA (831,32%). Groupama si Generali au consemnat cu pana la 28,4% mai putine petitii impotriva lor in 2014 fata de anul trecut, in vreme numarul reclamatiilor fata de Allianz-Tiriac a crescut cu peste 22%.
Petitii din cauza neplatii daunelor
Cea mai mare pondere in totalul petitiilor transmise de catre asigurati/pagubiti, inregistrate la ASF in perioada mentionata o detin cele aferente asigurarilor obligatorii de raspundere civila auto RCA si Carte Verde, cu un numar de 4.112 petitii (69,83% din total), respectiv 1.290 pentru asigurari tip CASCO (21,91% din total). Aspectele cel mai des reclamate de catre petenti au fost plata partiala sau neplata despagubirilor/valorilor de rascumparare, cuprinse in 5.620 de petitii (95,43% din total).