Oricine ar cumpara un telefon Samsung nou cu 1.350 de lei, in loc sa dea pe el 2.400 de lei, cat costa, in medie, un astfel de smartphone. Problema este ca aparate de firma la asemenea preturi nu prea exista, dar pana de curand, erau oferite la superoferta pe un site care se lauda cu discounturi de 60%.
Fabricadediscounturi.ro este, probabil, un site cunoscut multora dintre cei care au vrut sa cumpere, in ultima vreme, un smartphone bun la pret avantajos. Site-ul respectiv asta si oferea, pe langa promotii pentru alte produse electronice, promitand reduceri de pana la 60% din preturi. Pentru telefoane Samsung Galaxy S5, de exemplu, care costa, in medie, 2.400 de lei, fabricadediscounturi.ro avea o oferta imbatabila, de 1.350 de lei. Normal ca promotia a atras numeroase comenzi, iar cei grabiti sa intre in posesia smartphone-urilor erau de acord cu termenii contractului, in care insa nu se prevedea obligativitatea firmei E-Flash Sales SRL (care opereaza site-ul) de a returna banii in cazul anularii comenzii, ca urmare a intarzierilor la livrarea telefonului. Pe de alta parte, plata se putea face doar cu cardul, online, ceea ce ar fi trebuit sa genereze suspiciuni. Intre timp, banca prin care se desfasurau operatiunile financiare, Libra Bank, s-a autosesizat (cam tarzior, dar tot e bine) si a blocat toate tranzactiile E-Flash Sales SRL.
Suspiciuni de frauda
Banca a comunicat firmei ca, avand in vedere suspiciunile de frauda nascute cu privire la activitatea desfasurata de E-Flash SRL, prin intermediul fabricadediscounturi.ro, Libra Bank a decis luarea unor masuri de protectie a utilizatorilor site-ului. „In acest sens am procedat la blocarea platformei de plata pana la clarificarea deplina a legalitatii activitatii pe care o desfasurati si a sumelor de bani incasate pana in acest moment de la detinatorii de carduri”, se arat in nota ce a fost trimisa de Libra Bank catre E-Flash SRL, pe 15 octombrie. In replica, operatorul site-ului a postat pe site un comunicat – semnat de Yuval Ben Yehuda – in care se plange ca nu-si mai poate onora comenzile din cauza demersului Libra Bank si ca nu ar fi incasat niciun ban prin intermediul acestei banci. Surpinzator, Yuval Ben Yehuda le recomanda nemultumitilor sa se adreseze bancii. „Multumim tuturor clientilor fabricadediscounturi.ro care si-au manifestat increderea in serviciile oferite de catre compania noastra si le recomandam sa se indrepte cu celeritate impotriva operatorului (Libra Bank – n.r.), pentru a solicita returnarea sumelor blocate sau debitate din conturile lor”, spune Yuval Ben Yehuda.