Orange Romania a fost sanctionata cu 20.000 de lei, deoarece a incheiat contracte prin telefon cu abonatii, fara a le preciza ca ei pot renunta la intelegere in 14 zile.
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a demarat o ancheta, in urma unor sesizari ale clientilor Orange Romania privind incheierea unor contracte la distanta. Este vorba de furnizarea serviciului de acces la internet prin intermediul unui modem stick portabil.
Potrivit rezultatelor anchetei, compania de telefonie mobila nu a comunicat abonatilor ca pot denunta unilateral contractul in termen de 14 zile lucratoare, refuzandu-le acestora dreptul de a denunta contractul fara plata unei penalitati de reziliere. In consecinta, Orange Romania a fost sanctionata de ANCOM cu amenzi totalizand 20.000 de lei.