Atat reprezentantii service-urilor auto independente, cat si clientii firmelor de asigurari se plang de faptul ca asiguratorii tergiverseaza achitarea despagubirilor RCA. Exasperat, patronul unui service din Craiova a parcat masina unei cliente in fata firmei Euroins, cel mai reclamat asigurator din Romania.
Autoritatea de Supraveghere Financiara a primit anul trecut aproape 20.000 de reclamatii din partea cetatenilor nemultumiti de despagubirile auto. Cele mai multe reclamatii au vizat: Euroins (4.269 de petitii), Astra (3.128), Uniqa Asigurari (974) etc.
Gest disperat
In seara zilei de 3 februarie 2015, un Mercedes GL condus de un preot a lovit in plin, pe raza comunei doljene Ganeasa, un BMW X6. Chemati la fata locului, politistii au stabilit ca vina apartine preotului si au incheiat un proces verbal in acest sens. De aici a inceput calvarul femeii care conducea BMW-ul, deoarece firma Euroins, care trebuia sa achite despagubirea RCA, a inceput sa traga de timp. Potrivit patronului service-ului in care a ajuns masina, George Rusescu, asiguratorul a apelat la diverse subterfugii. „Euroins nu a recunoscut procesul verbal al politiei, cerand modificarea documentului (lucru ilegal – n.r.). Apoi, s-a legat de faptul ca politistii nu au consemnat existenta farurilor (accidentul s-a produs la ora 21.00 – n.r.), iar clienta a fost nevoita sa mearga la Ganeasa, pentru a aduna cioburi doveditoare. Vazandu-le, cei de la Euroins au cerut un act aditional pe care tot clienta l-a obtinut de la politie, dar firma tot nu a achitat despagubirea, pe care initial am stabilit-o la 150.000 de lei, apoi am scazut-o la 120.000 de lei”, ne-a spus Rusescu. El a precizat ca, pana azi, clienta nu a primit despagubirea, iar Euroins i-a oferit, verbal, 75.000 de lei cash, sau 95.000 de lei pentru reparatii. „In disperare de cauza, am parcat masina avariata in fata sediului Euroins din Craiova, poate asa vor achita despagubirea”, ne-a mai spus Rusescu.