Pare incredibil, dar un studiu realizat la facultatea de economie a Universitatii Colorado Denver a aratat ca, pentru a obtine succesul pe termen lung e bine sa ai din cind in cind cite un esec. O echipa de economisti a analizat performantele companiilor din industria aeronautica, implicate in realizarea si lansarea de avioane, rachete sau sateliti, precum si realizarile companiilor de transport aerian. Concluzia a fost una singura: din succese nimeni nu invata nimic, dar din esecuri oamenii desprind lectii serioase si gasesc solutii ingenioase unor probleme pe care nici nu le luasera in calcul pina atunci. Si, mai ales, oamenii sau echipele implicate intr-un proiect capata o atentie pentru detalii pe care nu o avusesera inainte. Astfel, companiile aeriene care functioneaza de multa vreme si care au apucat sa aiba la activ citeva accidente vor avea, statistic, parte de mai putine tragedii in prezent. Asadar, managerii ar trebui sa nu se grabeasca sa-i concedieze pe cei care au suferit o infringere, ci sa valorifice experienta capatata de acesti angajati care au avut parte de cea mai buna (si mai costisitoare) oportunitate de invatare: esecul.
Cristina Barbu