Ministrul Finantelor Eugen Teodorovici i-a luat in catare pe angajatii ANAF, in special pe cei de la ghisee care iau contact direct cu contribuabilii. “Invatati sa comunicati”, le-a spus ministrul functionarilor, “altfel va pierdeti locul de munca”.
Cu ochii la televizor, sa adopte discursul ministrului de Finante si sa invete cum sa comunice. Este noua sarcina de serviciu pe care le-a trasat-o Eugen Teodorovici angajatilor ANAF. Ministrul Finantelor a explicat ca el este un bun exemplu pentru functionarii de la ghisee care inca nu stiu sa vorbeasca atunci cand contribuabilii au nevoie de lamuriri si ajutor. Daca nu se vor conforma, functionarii risca chiar pierderea locului de munca. „Eu am sa fac multe incursiuni, sa zic asa, prin birourile din tara, din Bucuresti, si din toata tara. Si le spun foarte clar. Nu vreau sa amenint pe nimeni. (…) Angajatii ANAF-ului sa fie foarte atenti cand ies la televizor, cand comunic. Trebuie sa fie atenti la tot ceea ce spun. Si sa preia fiecare exact acelasi stil, ritm, mod de a discuta, de a comunica cu oamenii. Daca voi intra si voi vedea la fata locului ca se intampla chestiuni de neacceptat – felul in care se poarta la ghiseu, felul in care raspund la ghiseu, orice, orice… Repet inca o data: omul pleaca, indiferent cine se supara. Pentru ca pentru mine este mai important acel contribuabil care imi da mie bani la stat ca sa pot sa tin un functionar”, a declarat Teodorovici.