După felul în care sunt tratați atunci când ajung în spitale și după cazurile de malpraxis care s-au înmulțit în ultimii ani s-a stabilit, conform unui sondaj, că românii nu vor să mai dea ochii cu medicii. Mai mult, cei care ajung în spitale sunt stresați de faptul că ar putea lua diverse bacterii din unitățile sanitare, astfel că evită pe cât se poate internarea.
Conform studiului, 85% dintre români amână vizita la medic, iar 36% speră ca problema să treacă singură, ceea ce nu e o rezolvare, evident. Cei care nu se duc la doctor, chiar dacă se află într-o situație care impune o opinie medicală, spun că le e teamă de aglomerație și de felul în care sunt tratați. Studiul a avut ca obiect accesul românilor la asistență medicală. Sondajul arată că cei mai mulți dintre românii care au nevoie de un consult de specialitate, respectiv 36%, speră că problema se va rezolva de la sine, 23% consideră că vizita la medic costă prea mult, alți 23% sunt de părere că petrec un timp prea mare în sălile de așteptare, motiv pentru care renunță să mai meargă la medic, iar 13% dau vina pe programul prea încărcat. Studiul s-a desfășurat pe un eșantion de 10.000 de persoane, din cele mai mari opt orașe din România, pe durata unui an, între 1 septembrie 2018 și 31 august 2019. ONG-ul care a făcut sondajul este un furnizor de servicii de telemedicină pentru angajații din România, respectiv asistență medicală fie prin telefon, fie prin online.