Un robot care lucra intr-un supermarket a fost concediat dupa numai o saptamana. Desi era simpatic, clientii se cam speriau de el.
Fabio, robotul umanoid, a facut parte dintr-un experiment pentru a vedea daca s-ar putea integra printre cumparatori. Dar, dupa cate se pare, mai mult ii incurca pe clienti si in ciuda aspectului prietenos, pe unii dintre ei ii speria. E drept, robotul era programat sa interactioneze cu oamenii, sa faca complimente clientilor, sa le spuna glume, oferind chiar si imbratisari daca i se cereau. Fabio a fost plasat in magazinul emblematic Edinburgh al lantului de supermarketuri scotian Margiotta. Datoria robotului era sa interactioneze cu clientii si sa ii ajute sa localizeze produse din magazin. “Am crezut ca un robot ar aduce un plus extraordinar pentru a arata clientilor ca mereu dorim sa facem ceva nou si interesant”, a spus Elena Margiotta, care conduce lantul de magazine cu tatal si sora ei. Luisa Margiotta a spus ca si-a dat seama ca robotul i-a dezamagit pe cumparatori. “Din pacate, Fabio nu a avut performante asa cum speram. Oamenii pareau ca il evita de fapt. Conversatiile nu mergeau intotdeauna bine. O problema pe care o aveam era limitarea miscarii robotului. Nu a fost in masura sa se miste suficient in magazin si sa directioneze clientii catre produsele pe care le cautau”, a mai spus Margiotta.