Facebook si-a propus sa ii faca pe utilizatorii, care acceseaza reteaua de socializare de pe un dispozitiv mobil, sa utilizeze o aplicatie diferita pentru a scrie mesaje.
Deocamdata, serviciul de mesagerie este integrat in aplicatia mobila de Facebook, insa cu timpul va fi scoasa, asa ca utilizatorii trebuie sa descarce aplicatia Facebook Messenger. Aceasta aplicatie este prezentata drept un instrument mai rapid si mai eficient pentru a discuta pe chat.
Insa, este posibil ca utilizatorii sa nu fie prea fericiti in privinta acestei schimbari, intrucat n vor intelege de ce este necesara descarcarea unei alte aplicatii pentru a trimite mesaje contactelor de pe Facebook.