Compania a început să trimită e-mailuri pasagerilor pentru a-i informa că zborurile vor fi anulate, cu două săptămâni înaintea unei alte greve a piloţilor.
Acţiunea piloţilor din 27 septembrie este de aşteptat să afecteze sute de zboruri şi alte zeci de mii de pasageri, după greva de 48 de ore de săptămâna trecută, care a stricat planurile de călătorie pentru aproape 200.000 de pasageri. În a doua zi de proteste au fost anulate majoritatea celor 850 de zboruri zilnice programate de British Airways, inclusiv cele Londra-Bucureşti şi retur. Reprezentanţii sindicastului Balpa susţin că British Airways ar trebui să împartă un procent mai mare din profituri cu piloţii săi. BA susţine că mişcarea de proteste este nejustificată, iar oferta salarială este corectă. Pasagerilor li se oferă rambursare completă sau posibilitatea de a face rezervări la o dată alternativă. „Ne pare foarte rău că acţiunile Balpa vor afecta alte mii de planuri de călătorie. Îi îndemnăm să îşi anuleze greva şi să revină la negocieri”, a spus o purtătoare de cuvânt a British Airways. O zi de grevă costă operatorul aerian aproximativ 40 de milioane de lire sterline (49 de milioane de dolari). În iulie, piloţii au refuzat oferta British Airways ce prevedea o creştere a salariilor de 11,5% în următorii trei ani. BA, deţinută de grupul hispano-britanic IAG, are peste 40 de milioane de clienţi pe an şi zboruri către peste 70 de ţări.
