În condițiile în anul recent încheiat piaţa asigurărilor RCA a înregistrat o creştere semnificativă a numărului de reclamaţii din direcția conducătorilor auto nemulţumiţi de comportamentul unora dintre companiile de asigurări, în tot acest timp relaţia dintre service-uri şi asigurători mentinându-se una încordată, Florin Pandele, proprietarul grupului de firme AutoCar, a vorbit, într-un interviu acordat unei publicații, despre toată această situație de interes pentru șoferi.
„Imaginea negativă a pieţei de asigurări este dată, în principal, de două societăţi de asigurări, City Insurance şi Euroins, care împreună au o cotă pe piaţa de asigurări RCA periculos de ridicată, de aproape 80%. Ele nu mai respectă regulile, normele, legea RCA. La imaginea negativă a pieţei contribuie şi ASF, care a refuzat şi refuză în continuare să aplice sancţiuni corespunzătoare gravităţii contravenţiilor săvârşite de societăţile de asigurări. În Italia, o societate de asigurări care încalcă legea este sancţionată cu 60.000 de euro pentru fiecare dosar de daună neachitat în termenul legal. În România, fiecare din cele două societăţi are peste 300 milioane de euro cifră de afaceri/an. Gândiţi-vă ce reprezintă o amendă de 50.000 lei pentru o societate de asigurări care are o cifră de afaceri colosală! Singura sancţiune care poate determina asemenea societăţi să îşi schimbe comportamentul pe piaţă este interzicerea temporară a activităţii de asigurare RCA. Astăzi, ASF încalcă legea cu bună ştiinţă şi îmi asum ceea ce spun. Aşa că, deocamdată, nu sunt perspective că piaţa poliţelor RCA va arăta mai bine din punctul de vedere al consumatorilor”, consideră Pandele.
ASF-ul, obligată să aplice legea punctual
Cât privește situația pe care o anticipează pentru acest an, în privința pieței de asigurări, proprietarul grupului de firme AutoCar nu pare deloc optimist. „Piaţa de asigurări, după un an de abuzuri generalizate, va primi o nouă lecţie care o va durea şi costa scump. Este foarte posibil să asistăm la proceduri premergătoare falimentului unor firme de asigurări, încă din acest an. Conducerea ASF va suporta consecinţele, ea fiind principalul vinovat pentru derapajele existente pe piaţa de asigurări. Sunt sigur că vor urma demersuri având ca obiect atragerea răspunderii persoanelor vinovate de încălcări ale legii. În final, doresc să reamintesc ASF-ului faptul că este obligată să aplice legea punctual. Şi mai este obligată să verifice, în mod real și corect, rezerva de daună constituită de asigurători. Dacă nu vrea sau nu poate, atunci trebuie să plece! Nu putem accepta ca sute de mii de păgubiţi să sufere zi de zi, iar ASF să asiste pasivă și să își numere sumele uriașe de bani care îi intră în conturi în fiecare lună. Joaca de-a supravegherea și sancționarea din partea ASF cred că se va termina curând, când le vor bate la uşa alte instituții care i-au mai „vizitat” acum câțiva ani”, transmite Florin Pandele.
Cheltuieli pentru service-uri
Întrebat cum anume comentează acuzațiile aduse unor service-uri, cum că ar crește nejustificat prețul reparațiilor, oficialul AutoCar consideră „normală o creştere a preţului reparaţiilor, în condiţiile în care preţul curentului, gazelor naturale, al altor utilităţi creşte”. „Lipsa forţei de muncă, bine pregătită pune presiune pe creşterea salariilor plătite de service-uri. Am vopsitori care pleacă acasă, lună de lună, cu 2.000 de euro. Dacă nu le dau aceste salarii, pleacă în Olanda sau Germania. La sfârşitul fiecărui an, furnizorii de materiale de vopsitorie ne notifică faptul că preţul de listă comunicat de importator creşte cu 15-20%. Preţul pieselor de schimb creşte în fiecare an cu 10%. Neplata integrală a daunelor ne obligă la cheltuieli suplimentare: mai multe persoane angajate pentru acte birocratice necesare începerii acţiunilor în instanţă, onorariile avocaţilor, experţilor tehnici, taxele de timbru, costurile cu linii de credit pentru plata taxelor, impozitelor şi a cheltuielilor curente pentru nişte bani pe care îi obţinem după doi ani de zile în instanță. Vreau să reţineţi că 90% din cele 10.000 de unităţi reparatoare independente lucrează cu tarife mult sub cele ale reprezentanţelor auto din România pentru care, timp de 30 de ani, asigurătorii nu au zis nimic. Dacă firmele de asigurări ar respecta legea, nu am avea nevoie de trei angajaţi neproductivi raportat la cei productivi, iar costurile generate de procesele în instanţă s-ar reduce. Aşa-zisele costuri majorate de reparaţii sunt o consecinţă a conduitei societăților de asigurări. Acestea trebuie să înțeleagă că abuzurile lor îi costă. Dar şi-au făcut calcule şi le convine acest lucru, având în vedere că doar un număr mic de persoane îndrăznesc să îi acţioneze în judecată”, susține Pandele.
Sume de recuperat
Mai mult, proprietarul AutoCar dezvăluie că grupul său de firme are de recuperat sume importante de la firmele de asigurări. „Am aproximativ 2,5 milioane de euro scadente şi neachitate sau achitate parţial de către asigurători, dar am colegi care au mult mai mult de recuperat de la aceştia. Dacă vă uitaţi doar pe portalul instanţelor de judecată din România, City are aproximativ 25.000 de procese pe rol, iar Euroins are aproximativ 30.000 de dosare. Dauna medie pe procesele pierdute în instanţă se situează la aproximativ 5.000 de euro/dosar. (…) Lăsăm ASF să răspundă de unde se vor plăti daunele”, a conchis Florin Pandele.
Felicitari domnule Pandele, ceea ce ati afirmat este adevarul insa stiti bine ca in ASF sunt numai securisti, amante si sotii de politicieni. Nu se va intampla nimic. Mamaliga nu explodeaza. Ar trebuii ca pagubitii sa se stranga intr o asociatie si sa protesteze in fata Guvernului pana cei din conducerea ASF sunt demisi
Felicitari pentru curaj , ca dati in vileag toata aceasta mafie din asf si asociatii lor asigurarile . Trebuie sa fie mai multi ca D mnul Pandele.
Vesti bune! Ciuma roșie din ASF va fi demisa. Parlamentul va începe din aceasta luna procedura de audiere in vederea destituirii consiliului ASF. Ăștia nu trebuie sa scape doar cu demisia. Ăștia trebuie băgați la pușcărie.
DOMNULE VICEPRESEDINTE ASF CRISTIAN ROSU, VARUL LUI DRAGNEA, CARE NU STITI NICI LIMBA ENGLEZA, AVETI CUNOSTINTA CA DE 1 AN DE ZILE 95% DIN REPREZENTANTELE DIN ROMANIA NU MAI REPARA EUROINS SI CITY? SAU VA INTERESEAZA DOAR SALARIUL DE 10.000 EURO/ LUNA SI PAGUBITI SA DESCURCE. EU AM UN MERCEDES DIN 2019 SI NIMENI NU VREA SA IL REPARE DECAT DACA ACHIT REPARATIA. SUNT PAGUBIT, CE VINA AM EU? ASF CE FACE? AM SA VIN SA VA LAS AUTOVEHICOLUL AVARIAT IN USA DE LA INTRAREA IN ASF!!!
Dormi linistit, ASF supravegheaza…
Felicitari Florine suntem alaturi de tine.
Liderul industriei de reparatii, Florin Pandele, va schimba cursul carierei imputitilor din ASF.
Veți ajunge viitori șomeri. Bravo, Florin!
In sfarsit cineva care da cartile pe fata . Va strang mana Domnule Pandele pentru atitudine . Sunte ti un expemplu de urmat si pentru restul de patroni care stau cu mainile in san si asteapata sa vada cim bate vantul . E bine ca in sf cineva a iesit sa virbeasca desprentoata aceste nedreptatatinoe care le fac cei doi asiguratori care ne mananca sufletele
ASF SIGUR ESTE MANA IN MANA CU ACESTI DOMNI DE LA EUROINS CITY ETC … SUNT PLATITI DEGEABA DE CATRE NOI TOTI DAR SI DE CATRE ACESTI ASIGURATORI … DE CE SA IA ATITUDINE,CAND POT CASTIGA DIN AMBELE PARTI?
DIN PACATE ASTA E ROMANIA IN CARE TRAIM.
PACAT CA NU SUNT MAI MULTI OAMENI CA ACEST DOMN CARE SE LUPTA CU EI SINGUR….
„UNDE SUNT MULTI,PUTEREA CRESTE „
Bravo Florin,singurul om care se zbate ptr DREPTATE in piata asigurarilor si!
Multe service-uri ar trebui sa iti multumeasca ptr ca datorita tie si de pe urma ta supravietuiesc!
Felicitari ptr DARUIRE,IMPLICARE SI ASUMARE !
AUTOCAR ISI MERITA NUMELE PE PIATA,CEL MAI BUN SERVICE!
Doamna Presedinte Doina Dascalu, fosta directoare in ANAF, ce faceti la ASF? Din declaratie reiese ca incasati 15.000 mii de euro / luna. Ce faceti de banii astia? Ce masuri ati luat impreuna cu dl Rosu, chiar doriti sa iesiti de acolo pe alta usa decat cea principala? Mai tolerati mult astfel de abuzuri? Sunteti cea mai proasta echipa de conducere ASF.
Avem nevoie de câte un Florin Pandele in fiecare oraș din România dacă vrem sa pornim o revoluție.
Bravo dl Pandele ….sa se autosesizeze IN REM autoritatile abilitate ….nu se poate sa iti fie teama ca daca te loveste cu masina vreun asigurat RCA nu iti repari autovehiculul ….sa se faca o ancheta !!!
Conducerea ASF este vândută firmelor de asigurări.
Monștrii ăștia trebuie sa ajungă la pușcărie!
Alo!!!! PNL!!! Mobilizați-va și schimbați conducerea ASF! Parlamentul României trebuie sa demită acești mafioți pesediști!
La pușcărie cu voi!!!!
DNA , CE FACI NU OBSERVI CE FA ASF UL … TIPA LUMEA …EUROINS SI CITY FAC MACEL IN PLATA DAUNELOR . CINE TREBUIE SA IA ATITUDINE ODATA IMPOTRIVA ACESTOR CRIMINALI ECONOMICI . DE CE NU FACI NIMIC . DISCUTIILE PE SUBIECT SUNT VECHI SI DE NOTORIETATE … ALOO DORMI SI TU DNA ULE ? ASF INCA EXISTA , INCA NU IA MASURI …DE CE ?
Infractorilor de la ASF …..cele doua societati ( Euroins si City ) au 80% din piata. Orice om poate face infarct la volan daca are un accident si nu de dauna produsa si de gandul ca are 80% sanse sa nu mai fie despagubit. Pana cand credeti criminalilor ca va mai suporta Dumnezeu! Nu va ajunge cat castigati din salarii? ce mai vreti? Ati uitat de vremurile cand la 6 dimineata niste domni imbracati in negru intrau in casele unor fosti angajati ASF ? Va mananca, parca este blestemata autoritatea asta – o sa se intample la fel !
Doamnelor si Domnilor din ASF dati-va demisia cat mai aveti timp. Plimbati-va nepotii prin parc precum Misu Negritoiu, care a plecat la timp. Timpul e scurt, bucurati-va de ce ati castigat (nemeritat) pana acum.
Daca administratorii serviceurilor din Romania stau pititi ca si strutii cu capul in nisip ,iata ca exista un OM care sa aiba curajul sa se ia la lupta cu sistemul MAFIOT asf-asiguratori.Daca tot stati pititi domnilor patroni macar aprindeti o lumanare pentru sanatatea domnului Pandele!
Domnilor/ doamnelor din cadrul asf ,timpul vostru s a scurs ,asteptati de acum batai in usa la 6 dimineata , nu v au ajuns salariile de zeci de mii de euro lunar si ati pus botul si la borcanul cu miere al asigurătorilor !
Trebuia doar sa aplicati legea si aveati o viata dulce pe care oamenii de rand fara pile nici nu o viseaza .
Se strange latul ,se aude zanganitul catuselor !
Cu DUMNEZEU inainte ,domnule Pandele!
Atat timp cat cei de la asf tolereaza si chiar incurajeaza prim neimplicarea lor (pe bani foarte multi), cele 2 societati de asigurari vor face absolut tot ce doresc pe banii nostri. Salut aceasta lupta a d-lui Florin Pandele, dar atat timp cat este singur, consider ca se lupta cu morile de vant. Celelalte service-uri ar trebui sa i se alature pentru ca e spre binele lor si al clientilor. O sa se ajunga sa mai vedem piese originale pe masini doar cand le scoatem din fabrica in acest ritm.
Felicitări domnule Florin Pandele!
In primul rand il voi felicita pe Dl. Florin Pandele, pentru Service-ul Autocar. Aceasta unitate reparatoare auto se detaseaza net in aceasta piata, prin: seriozitate, devotament fata de clienti, profesionalism, incredere si tot ceea ce este necesar ca sa te simti ca esti pe “maini bune”. Acest service trebuie privit ca un exponent al acestei branse, daca nu, chiar ca un exponent al oricarei activitati din Romania.
Activez de 18 ani in domeniul asigurarilor generale, in zona pagubelor produse autovehiculelor. Am constatat inrautatirea relatiei asigurator- asigurat-pagubit, ajungand in acest moment la cel mai de jos nivel si anume de pacaleala pe fata. Toate acestea fiind posibile sub “atenta” supraveghere a ASF-ului, chiar incurajata de aceasta institutie.
Istoria ne arata, prin exemple precum: Metropol Asigurari, Grup AS Asigurari, Astra, Carpatica, ca am fost lasati sa fim excrocati, prin atentarea la banii nostri, fiind nevoiti sa achitam hotiile savarsite de catre aceste companii.
Ma plec in fata Dumneavoastra, Domnule Florin Pandele, pentru tenacitatea de care dati dovada, in lupta cu acesti monstri lipsiti de deontologie si scrupule.
Recomand o remaniere de urgenta a conduceri ASF-ului, avand in vedere evidenta complicitate cu asiguratorii, prin tolerarea abuzurilor si incalcarea sistematica a prevederilor legale.