Compania a aunţat înfiinţarea unui „consiliu independent de supraveghere” capabil să schimbe deciziile lui Mark Zuckerberg pe partea de conținut permis sau interzis pe platforma online.
Noua entitate (Oversight Board) va trebui să decidă ce conţinut este acceptabil pe prima reţea de socializare din lume, în conformitate cu dorinţele şefului său, care a ridicat, în aprilie 2018, posibila creare a unei “Curţi Supreme”, compusă din personalităţi independente. La început vor fi 11 membri, dar se poate ajunge la 40 până în noiembrie 2020. Fiecare membru va putea face parte din consiliu nouă ani, împărțiți în trei mandate. Pozițiile vor fi în general ”part-time” dar vor exista și oameni care vor lucra full-time. Consiliul va avea putere și va putea contrazice chiar și deciziile lui Zuckerberg. „Dacă cineva nu este de acord cu o decizie pe care am luat-o, poate merge ma întâi la noi şi în curând poate apela şi la acest comitet independent. Decizia comisiei va fi obligatorie, chiar dacă cineva de pe Facebook, inclusiv eu, nu sunt de acord. Curtea Supremă a reţelei se va ocupa doar de subiecte legate de moderarea conţinutului, nu de inteligenţa artificial sau algoritmi. Prin asta se va sprijini dreptul oamenilor la libertatea de exprimare şi va asigura că ne îndeplinim obligaţiile”, a explicat Zuckerberg. Facebook caută să-şi recapete încrederea utilizatorilor după o serie de scandaluri care i-au pătat imaginea, legate şi de gestionarea conținutului care incită la ură, dar și de modul în care s-au răspândit dezinformările.