Ministerul Sănătăţii a dezvoltat un chestionar prin care, practic, românii sunt obligaţi să spună dacă li s-a cerut şpagă în spital.
Bolnavii care au fost internați în spitalele publice pot evalua activitatea și implicarea cadrelor medicale, curățenia din unitățile medicale și pot sesiza solicitarea de bani și condiționarea actului medical.
Atenţie la întrebarea nr. 8!
Una dintre întrebările-cheie din chestionarul de feedback al pacientului este cea de-a opta:
“Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de compensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?”.
În cazul în care răspunsul este afirmativ, persoana primește un mesaj prin care este încurajată să formuleze o plângere sau să transmită o sesizare pe adresa de email a Ministerului Sănătății.
De ce sunt pacienţii întrebaţi asta?
Chestionarul de feedback al pacientului a fost introdus pentru prima dată în anul 2016, dar nu exista o astfel de întrebare.
Acum, în urma unor scandaluri din sistem, Ministerul Sănătății a plănuit să reconsidere mecanismul de feedback și să introducă în chestionar și întrebări referitoare la solicitarea de bani și condiționarea actului medical.