Companiile aeriene globale nu-şi pot permite să restituie costul biletelor anulate din cauza crizei provocate de pandemia de coronavirus, a declarat directorul Asociaţiei Internaţionale de Transport Aerian (IATA), Alexandre de Juniac.
Elementul cheie pentru noi este să evităm să rămânem fără numerar, astfel încât rambursarea costul biletelor anulate este aproape imposibilă”, susține şeful IATA. Pandemia de coronavirus aproape că a paralizat transportului aerian la nivel mondial din cauza măsurilor de izolare şi a interdicţiilor de deplasare impuse pentru miliarde de persoane. Pe de altă parte, asociaţiile pentru protecţia consumatorilor au criticat operatorii aerieni că au încălcat regulile şi nu au restituit costul biletelor. IATA se justifică prin faptul că o treime din angajaţii companiilor globale fie se află în şomaj tehnic, fie nu mai au loc de muncă. Se așteaptă ca măsurile fiscale ale guvernelor şi acţiunile băncilor central să detensioneze situația, dar transportatorii au avertizat că liniile aeriene se confruntă cu dificultăţi severe pe termen scurt, în contextul în care economia este în pragul recesiunii. IATA reprezintă aproximativ 290 de companii aeriene din întreaga lume, echivalentul a 82% din traficul aerian mondial.