Utilizatorii care au avut nevoie să acceseze – luni în jurul prânzului – BRD Office, aplicația de Internet Banking a BRD-ului, au avut surpriza neplăcută să constate că sistemul care permite efectuarea de plăți online nu funcționează.
UPDATE – Problema s-a remediat între timp.
—-
Ar mai fi de menționat un amănunt important – și anume faptul că pe niciunul din cele trei numere de telefon de la Helpdesk nu se pot obține informații utile, pentru simplul fapt că nu răspunde nimeni. În momentul în care sunt apelate numerele menționate pe site intră un robot, care precizează că “abonatul apelat are telefonul închis sau nu se află în aria de acoperire”.
Și atunci utilizatorii au rămas cu întrebarea simplă – ce e de făcut?