Audemars Piguet, brandul elvețian de ceasuri de lux cunoscut mai ales pentru foarte căutatul Royal Oak, se va oferi să înlocuiască ceasurile furate ale clienților, ca parte a unui nou program de servicii creat ca răspuns la creșterea numărului de infracțiuni legate de industria orologieră.
Brandul, cu sediul în Le Brassus, al cărui preț mediu al ceasurilor este de aproximativ 50.000 de franci elvețieni (55.000 de dolari), va garanta înlocuirea, rambursarea sau repararea oricărui ceas furat sau deteriorat cumpărat în 2022 sau 2023 timp de doi ani, a declarat directorul executiv François-Henry Bennahmias.”Ne ascultăm clienții și trebuie să ne uităm și la ceea ce se întâmplă în lume în acest moment. Avem orașe importante în Europa și în SUA care nu mai sunt la fel de sigure”, susține el.
Furturile de ceasuri, multe dintre ele cu violență, reprezintă o problemă din ce în ce mai îngrijorătoare pentru industrie, amenințând vânzările în cazul în care consumatorii se tem să poarte modele de lux.Inițiativa companiei Audemars Piguet marchează prima dată când o marcă de ceasuri de lux a oferit vreodată un serviciu de garanție pentru înlocuirea sau rambursarea costului unui ceas în cazul în care acesta este furat.
În cazul în care ceasul unui client înregistrat este furat și există un raport de poliție valabil, acestuia i se va oferi posibilitatea de a alege o rambursare sau o înlocuire a ceasului. Dacă ceasul nu mai este produs, Audemars va oferi un model similar în colecția actuală.
Serviciul se va desfășura până la sfârșitul anului 2024 pentru oricine și-a cumpărat un ceas în 2022, inclusiv modelul Royal Oak, aniversat la 50 de ani. Ceasurile cumpărate în 2023 vor fi eligibile timp de doi ani de la data achiziției.
Ceasurile Audemars Piguet, în special Royal Oak, se comercializează în general cu mult peste prețul lor de vânzare cu amănuntul pe piața secundară. De exemplu, Royal Oak 15500 din oțel cu cadran albastru se vinde cu aproximativ 24.800 de franci elvețieni la retail, dar ajunge la aproximativ 50.770 de franci second-hand, potrivit WatchCharts.
AP produce aproximativ 50.000 de ceasuri pe an, dintre care majoritatea sunt modele Royal Oak și Royal Oak Offshore. Vânzările au fost de aproximativ 2 miliarde de franci elvețieni în 2022, o creștere de 26% față de 2021 și 78% față de 2020, când pandemia a oprit pentru scurt timp producția și livrările.
Alte mărci elvețiene importante iau măsuri pentru a aborda creșterea criminalității legate de ceasuri, dar niciuna nu s-a oferit până acum să înlocuiască ceasurile furate. Proprietarul Cartier și Vacheron Constantin, Richemont, a declarat că lucrează la o platformă digitală pentru a ajuta forțele de poliție să lupte împotriva furtului de ceasuri și bijuterii de lux.
Platforma, numită Enquirus, va permite proprietarilor să-și înregistreze colecțiile utilizând marca și numerele de serie. De asemenea, pot raporta furtul sau pierderea și pot verifica dacă o piesă pe care intenționează să o cumpere este furată.
