„Călătoria turistică este restricționată în prezent la această destinație din cauza Covid-19”. Pe Tripadvisor, acest mesaj apare în partea de sus a tuturor căutărilor de destinații franceze. Birourile de turism reacționează și solicită înlăturarea “avertismentului enervant”.
“Sectorul turismului este unul dintre cele mai afectat de criza legată de pandemie. Profesioniștii din acest sector pariază în această vară pentru a-și relansa activitatea, dar publicitatea proastă ar putea pune în pericol succesul lor, mai ales când vine din partea unei platforme importante pentru rezervări”, comentează BfmTV.
O căutare a unei alte destinații în Franța, cum ar fi Saint-Malo sau Marsilia, dă naștere aceluiași mesaj de avertizare, se plâng și patronii unor hoteluri și restaurante din aceste regiuni. „Acesta este un handicap major, este una dintre primele platforme folosite de turiști pentru a-și rezerva șederea. În timp ce noi injectăm o mulțime de bani pentru a readuce turiștii străini și fancezi, un mesaj ca acesta este o lovitură și ne va provoca pierderi”, spune Julie Legros, directoarea Oficiului de Turism din Thonon-les-Bains.
Alertat de două ori, site-ul american a răspuns prima dată că „mesajul de pe pagina Thonon-les-Bains corespunde în toate privințele situației cauzate de urgența de sănătate”. Apoi și-a revizuit poziția pentru a explica că o echipă lucrează la revizuirea lui, însă este nevoie “de puțină răbdare”. “Dar pentru hotelieri este urgent”, a reacționat Legros, „toate orele în care este afișat acest mesaj sunt ore în care se pierd bani, mai ales că nu sunt indicate de pildă Italia și Spania, destinații mai afectate de Covid-19 decât Franța”.