În urmă cu șase ani, Bernard Arnault, directorul miliardar al LVMH, și președintele Donald Trump au tăiat panglica albastră a unei fabrici din Texasul rural care urma să producă genți pentru Louis Vuitton, una dintre cele mai cunoscute mărci de lux din lume.
Dar, de la deschiderea de profil, fabrica s-a confruntat cu o serie de probleme, au declarat 11 foști angajați Louis Vuitton pentru Reuters.
Situația arată provocările cu care se confruntă LVMH în încercarea de a-și construi o amprentă în SUA pentru a evita amenințările cu tarife ale lui Trump asupra produselor europene.
Potrivit a trei foști angajați ai Louis Vuitton și a unei surse importante din industrie, care au citat clasamente interne împărtășite cu personalul, fabrica s-a clasat în mod constant printre cele mai slabe performanțe pentru grupul francez la nivel global.
„Le-a luat ani de zile să facă buzunarele genții Neverfull”
Sediul din Texas, situat pe o fermă de 250 de acri, a avut dificultăți din cauza lipsei de lucrători calificați în domeniul pielăriei, capabili să producă la standardele de calitate ale brandului. „Le-a luat ani de zile să facă buzunarele genții Neverfull”, a precizat o sursă familiarizată cu operațiunile de la fabrică, referindu-se la geanta de umăr clasică Louis Vuitton.
Erorile comise în timpul procesului de tăiere, pregătire și asamblare au dus la irosirea a până la 40% din cantitatea de piele. La nivelul întregii industrii, ratele tipice de deșeuri pentru produsele din piele sunt, în general, de 20%.
Made in USA
Mai mulți foști angajați au descris un mediu cu presiune ridicată. Pentru a crește producția, supraveghetorii închideau ochii în mod obișnuit la metodele de ascundere a defectelor și, în unele cazuri, le încurajau.
Muncitorii de la această unitate produc componente și modele întregi de genți Louis Vuitton, cum ar fi Felice și Metis – cu etichete „Made in USA” în interior. Articolele se vând cu până la 3 000 de dolari la buticurile de lux.
LVMH a refuzat să comenteze atunci când a fost întrebat ce modele de genți de mână sunt fabricate integral sau parțial în Texas, însă foștii lucrători intervievați de Reuters au menționat liniile Carryall, Keepall, Metis, Felice și Neverfull printre produsele fabricii.
Începând cu 2024, salariul de bază pentru un post de lucrător în piele la fabrică era de 17 dolari pe oră, potrivit a două persoane care au aplicat recent pentru angajare. Salariul minim în Texas este de 7,25 dolari pe oră.