Compania este chemata in fata instantei intr-un proces in care este acuzata ca si-ar fi inselat intentionat clientii, mintindu-i despre dimensiunile si rezolutia ecranului OLED al modelelor iPhone XS si iPhone XS Max. Nu este prima oara cand Apple are necazuri cu justitia, a mai fost acuzata anul trecut ca incetineste in mod intentionat dispozitivele iPhone de generatie mai veche, cu scopul de a manipula utilizatorii in a solicita reparatii costisitoare sau grabi upgrade-ul la urmatorul model.
Apple este acuzata ca foloseste pentru promovarea celor doua modele imagini care ascund “bretonul” prin setarea unui wallpaper negru si ca astfel clientii pot crede ca ecranul s-ar intinde pana la rama superioara a dispozitivului. Avocatul acuzatorului Courtney Davis spune Apple ca clientul sau a fost pacalit sa creada ca noile iPhone-uri nu au breton deoarece Apple foloseste imaginile de produs oficiale, care ascund bretonul. O a doua acuzatie se refera la minciuna in legatura cu diagonala reala a ecranului. Acesta nu ar avea 5,8 inch, cat pretinde Apple, ci ar masura in realitate 5,68 inch. In sfarsit, rezolutia reala a ecranului este 2195 x 1125 pixeli, cu 10% mai mica decat pretinde producatorul. Davis vrea ca procesul sa se transforme intr-unul colectiv, iar toti clientii care au cumparat noile iPhone-uri sa fie despagubiti de Apple.